ご注文をいただいたお客様の中で、稀にこちらからのメールがお客様に届かないということがございます。
（ご返答が無い場合こちらではキャンセルだと判断してしまう場合もございます）
その問題が起きる場合は「スマートフォン・携帯電話」のメールアドレスがほとんどです。



スマートフォン・携帯電話の場合、迷惑メール設定で「かんたん設定」という機能があります。

このかんたん設定になっているとパソコンからのメールがすべて拒否されてしまいます。

※携帯会社からスマートフォンや携帯電話を渡されるとき、既に「かんたん設定」になっています。
（お客様に確認されないで設定されている事がほとんどです）

以上のような流れでお客様の方で迷惑メール設定をされていなくても、ご注文の確認メールが届かないことがあります。


そこでスマートフォンでご注文のお客様には以下のようなご対応をお願いしております。

•メールアドレスはPC用のメールまたはGmail・Hotmail・Yahoo!メール・iCloudメールなどフリーメールでのご登録をお勧めします。
•docomo・au・SoftBankなどの携帯キャリアメールでご登録の場合は、下記の【各キャリアの設定方法】を参考にパソコンからのメールを受信できるように設定をお願いします。



☆各キャリアの設定方法☆
メールアドレス受信設定・なりすまし規制設定の2ヶ所の設定が必要です。
設定するメールアドレスmirokusweetsアットyahoo.co.jp （アットを@に変更してください。）
※以上分かりにくい方は各携帯会社のお客様サポートにご相談ください。

↓






NTTdocomoのお客様

メールアドレス受信設定
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/mail_setup/

NTTdocomo総合お問い合わせ【ドコモ インフォメーションセンター】

固定電話 0120-800-000（通話料無料）携帯 151（通話料無料）




auのお客様

メールアドレス受信設定
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

「必ず受信」にチェックを入れてください。

au総合お問い合わせ【auお客さまサポート】

固定電話 0077-7-111（通話料無料）携帯 157（通話料無料）



SoftBankのお客様

メールアドレス受信設定
http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/antispam/email_i/white/
SoftBank総合お問い合わせ【ソフトバンクカスタマーサポート】

固定電話 0800-919-0157（通話料無料）携帯 157（通話料無料）